Manual prático e didático que apresenta metodologia criada pelo autor, voltada para aprimorar os relacionamentos interpessoais e diminuir a violência no mundo. Aplicável em centenas de situações que exigem clareza na comunicação: em fábricas, escolas, comunidades carentes e até em graves conflitos políticos.
- Editora : Editora Ágora; 4ª edição (1 janeiro 2006)
- Idioma : Português
- Capa comum : 288 páginas
- ISBN-13 : 9788571838260
